1. Genel Bakış:
Zellift olarak, müşterilerimize en yüksek kalitede ürün ve hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz. Ürünlerimizin performansını ve güvenilirliğini sağlamak için titizlikle çalışıyoruz. Satış sonrası müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflesek de, satış sonrası iade kabul edilmemektedir.
2. Garanti Bilgisi:
Tüm Zellift forklift ürünleri, satın alma tarihinden itibaren 2 yıl veya 2000 saat çalışma süresi boyunca geçerli olan kapsamlı bir garanti ile birlikte gelir. Garanti, ürünlerin normal kullanım şartları altında ortaya çıkan üretim hatalarını ve malzeme kusurlarını kapsar. Garanti detayları ve kapsamı hakkında daha fazla bilgi için garanti belgesini inceleyebilirsiniz.
3. İade Kabul Edilmeme Politikası:
- Satış Sonrası İade: Zellift olarak, satış sonrası iade kabul edilmemektedir. Satın almış olduğunuz ürünlerin tüm satışları kesin olarak tamamlanmıştır ve herhangi bir iade işlemi yapılmamaktadır.
- Ürünlerimizin Kalitesi: Ürünlerimiz yüksek kalite standartlarına göre üretilmiştir ve kapsamlı testlerden geçirilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, garanti kapsamında gerekli desteği sağlamak için yanınızdayız.
4. Garanti ve Servis Desteği:
- Servis Ağı: Zellift, 81 ilde geniş bir servis ağına sahiptir. Garanti kapsamında herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, en yakın Zellift yetkili servis noktasından destek alabilirsiniz.
- Destek Talebi: Garanti süresi içinde yaşadığınız sorunları çözmek için, müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilir ve gerekli teknik destek ve onarım hizmetlerini alabilirsiniz.
5. İletişim Bilgileri:
İade ve garanti ile ilgili her türlü soru veya desteğiniz için Zellift müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: 0 506 278 98 98
- E-posta: [email protected]
- Adres: Kuran Kursu Cad No:383 Sultanbeyli-İstanbul
Zellift olarak, kaliteli ürünler ve güvenilir hizmet sunma taahhüdümüzü sürdürmekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
